Support Portal

Werken de weerstandsknoppen op het stuur of de vaste armen niet? Kijk dan eerst of de kabels goed zijn aangesloten. De kabels uit het display dienen verbond...

Heeft u een E1 error op uw display? Bij een E1 error komt het vaak voor dat de waardes die nodig zijn voor een test of een programma niet of niet goed door...

Maakt uw hometrainer of crosstrainer een piepend of krakend geluid, controleer dan het volgende: Crosstrainer Piepen of kraken wordt in veel gevallen v...

Werken de hartslagsensoren niet of slecht, controleer dan het volgende: Zijn alle kabels goed aangesloten? Controleer of de kabels die uit het display ...

Bij een meting van de hartslag via de handvaten tijdens een training ontstaat vaak een afwijkende waarde. Dit heeft te maken met het feit dat een hartslagme...

Start u de hometrainer/crosstrainer op, maar valt het scherm na een paar seconden uit, controleer dan het volgende: Zorg dat alle apps waarmee het produ...

Flikkert het display van de hometrainer/crosstrainer aan en uit, dan is de adapter defect. U kunt bij ons een nieuwe adapter bestellen. 

Slaat het display van uw hometrainer/crosstrainer op hol (het display gaat bijvoorbeeld vanzelf van U1 naar U4 in rap tempo), dan zit er kortsluiting in een...

Wiebelt uw fitness apparaat of staat deze niet waterpas? Aan de onderkant van de voor- en achterpoot zitten stelvoetjes verwerkt. Door deze aan te draaien k...

Heeft u een crosstrainer/hometrainer met een elektromagneetsysteem en geeft deze geen weerstand meer, kijk dan eerst na of u de goede adapter gebruikt. Op d...