Het recht op garantie vervalt wanneer:

  1. er gebreken zijn ontstaan aan het product door onjuiste montage van het toestel, dan wel wanneer er sprake is van het niet-juist opvolgen van de instructies zoals beschreven in de bijbehorende handleiding;
  2. reparaties aan het product zijn verricht door anderen dan door Flow Fitness aangewezen service-instanties of zonder haar schriftelijke toestemming;
  3. het Flow Fitness product op een andere wijze is gebruikt dan in de gebruiksaanwijzing is beschreven;
  4. het Flow Fitness product naar het oordeel van Flow Fitness is verwaarloosd, dan wel dat men dat onvoorzichtig en/of ondeskundig gebruikt heeft;
  5. het Flow Fitness product niet op correcte wijze is onderhouden; 
  6. er sprake is van normale slijtage, dan wel dat een onderdeel vervangen dient te worden op grond van normale slijtage;
  7. het Flow Fitness product onder andere omstandigheden is gebruikt dan in de bijbehorende gebruiksaanwijzing is beschreven;
  8. er defecten zijn ontstaan door overige factoren van buitenaf en welke niet voor rekening en risico komen van Flow Fitness.


Enkele voorbeelden waardoor het recht op garantie kan vervallen:

  • Schade door incorrecte installatie, 
  • Een product voor thuisgebruik in commerciële omgeving gebruikt wordt,
  • Het maximum gebruikersgewicht overschreven wordt, 
  • Het product buiten of in een vochtige ruimte gebruikt wordt,
  • Zweet en corrosieplekken optreden door het niet schoonmaken na gebruik,
  • Statische elektriciteit door het niet smeren van het loopvlak,
  • Schade aan de band door het niet centeren van het loopvlak,
  • Het product verplaatst wordt zonder dat de voeding als eerst verwijderd wordt, 
  • Bluetooth connecties niet tot stand kunnen komen door signalen van buitenaf.