Kennisbank

Bestellingen (3)

• Moet ik een account aanmaken bij een bestelling?
• Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
• Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Retourneren (5)

• Hoe stuur ik mijn product retour?
• Hoe lang heb ik om een product te retourneren?
• Wat kost retourneren van het product?
• Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
• Wat moet ik doen als een product beschadigd of defect geleverd is?

Leveringen (3)

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
• Waar wordt het toestel geleverd?
• Kan ik de leveringsdatum nog aanpassen na bestelling?

Registratie (2)

• Waar vind ik het serienummer van mijn apparaat?
• Hoe registreer ik mijn apparaat voor garantie?

Garantie (7)

• Garantievoorwaarden
• Wat is de garantie per product?
• Krijg ik garantie als ik het product heb gekocht bij een niet-officiële Flow Fitness merkdealer?
• Wat is de garantie bij reparaties?
• Wat is de garantie op bestelde onderdelen?

Mijn afspraak (4)

• Hoe kan ik een monteursbezoek aanvragen?
• Hoe wijzig of annuleer ik mijn monteursbezoek?
• Wanneer komt de monteur?
• Wat kost een monteursbezoek?

Loopbanden (3)

• Algemeen onderhoud
• Hoe vaak moet ik de loopband smeren?
• Wanneer moet de band gecentreerd en gespannen worden?

Crosstrainers en hometrainers (0)

Speedbikes (0)

Roeitrainers (0)

Loopbanden (10)

• Het display van de loopband gaat niet aan
• De loopband reageert niet
• Mijn loopband loopt niet soepel of loopt aan
• Er staat een melding op het scherm dat ik moet smeren
• Ik voel statische schokjes als ik de loopband vastpak

Crosstrainers en hometrainers (10)

• De + en - weerstandsknoppen werken niet
• Er staat een error code op het display
• De hometrainer/crosstrainer maakt een piepend/krakend geluid
• De hartslagsensoren in de handgrepen werken niet of slecht
• De hartslag geeft een afwijkende waarde

Speedbikes (2)

• Stelvio Racer m: piepend geluid bij veranderen van weerstand
• Het display valt na een paar seconden uit

Accessoires (2)

• De hartslagband verbindt niet met het apparaat
• De waardes van de hartslagband zijn niet stabiel of incorrect

Onderdelen bestellen (1)

• Hoe bestel ik een onderdeel voor mijn apparaat?

Contact: we helpen u graag! (3)

• Stuur een e-mail
• Bel met ons
• Stuur een pakket retour

App instructievideo's (2)

• iConsole+ instructievideo
• Kinomap instructievideo

Hometrainer instructievideo's (5)

• Weerstandkabel monteren - manuele hometrainer
• Weerstandkabel stellen - manuele hometrainer
• Voet monteren
• Trappers vervangen
• Stuur monteren

Loopband instructievideo's (1)

• Loopvlak smeren

Algemene instructievideo's (0)

Crosstrainer instructievideo's (1)

• Voet monteren

Hometrainers (34)

• Handleiding NOW CT2.5
• Handleiding NOW CT2.5i
• Handleiding NOW HT2.5
• Handleiding NOW HT2.5i
• Handleiding PERFORM B2i

Speed Bikes (1)

• Handleiding Racer DSB600i

Crosstrainers (25)

• Handleiding Glider DCT2500 crosstrainer
• Handleiding Glider DCT2500i crosstrainer
• Handleiding PERFORM X2i
• Handleiding Glider DCT2000i
• Handleiding Glider DCT125

Loopbanden (16)

• Handleiding PERFORM T2i
• Handleiding Runner DTM300i
• Handleiding Runner DTM400i
• Handleiding Walker DTM100i
• Handleiding PERFORM T3i

Roeitrainers (11)

• Handleiding Driver DWR2500i
• Handleiding Como Water w
• Handleiding Driver DMR150
• Handleiding Driver DMR250
• Handleiding Driver DMR500

Fitness Accessoires (9)

• Handleiding Ab Shaper AS20
• Handleiding hartslag monitor armband FFA20003
• Handleiding harstlag borstband FLO26001
• Handleiding Bluetooth Body Analyzer Scale BS50
• Handleiding Mini Stepper MS10

Krachtraining (1)

• Handleiding Flow Fitness opvouwbare trainingsbank SMB50