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Aufträge
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Muss ich bei der Bestellung ein Konto anlegen?
Was geschieht mit meinen personengebundenen Daten?
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Rückkehr
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Wie kann ich mein Produkt zurückgeben?
Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
Was kostet die Rückgabe eines Produkts?
Wie lange dauert es, bis ichmein Geld zurückerhalte?
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Registrierung und Garantie
Registrierung
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Wo kann ich die Seriennummer meines Geräts finden?
Wie kann ich mein Gerät für die Garantie registrieren?
Garantie
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Welche Garantie gilt für die jeweiligen Produkte?
Erhalten ich eine Garantie, wenn ich das Produkt bei einem nicht offiziellen Markenhändler von Flow Fitness gekauft habe?
Welche Garantie gilt für Reparaturen?
Welche Garantie gilt bei einem gebrauchten Produkt?
Wann erlischt Ihr Recht auf Garantie
Technikerbesuch
Mein Termin
3
Kann ich einen Technikerbesuch anfragen?
Wie ändere oder storniere ich meinen Technikerbesuch?
Was kostet ein Technikerbesuch?
Wartung
Laufbänder
3
Allgemeine Wartung
Wie oft muss ich das Laufband schmieren?
Wann muss das Band zentriert und nachgespannt werden?
Probleme und Störungen
Laufbänder
10
Das Display des Laufbands lässt sich nicht einschalten
Das Laufband reagiert nicht
Mein Laufband funktioniert nicht reibungslos oder klemmt
Auf dem Bildschirm wird eine Meldung angezeigt, dass ich das Gerät schmieren muss
Ich fühle statische Rucke, wenn ich das Laufband anfasse
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Crosstrainer und Heimtrainer
10
Die + und - Widerstandstasten funktionieren nicht
Es erscheint ein Fehlercode auf dem Bildschirm
Der Heimtrainer/Crosstrainer macht ein piepsendes/knirschendes Geräusch
Die Herzfrequenzsensoren in den Handgriffen funktionieren nicht oder nur unzureichend
Der Herzschlag zeigt einen ungewöhnlichen Wert an
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Speedbikes
2
Stelvio Racer m: quietschende Geräusche beim Ändern des Widerstands
Der Bildschirm wird nach einigen Sekunden ausgeschaltet
Zubehör
2
Der Herzfrequenzgurt kann nicht mit dem Gerät verbunden werden
Die Werte des Herzfrequenzgurtes sind nicht stabil oder falsch
Henutzerhandbuch
Heimtrainer
1
Benutzerhandbuch
Indoor Fahrrad
1
Benutzerhandbuch
Crosstrainer
1
Benutzerhandbuch
Laufbänder
1
Benutzerhandbuch
Rudergeräte
1
Benutzerhandbuch
Fitnessgeräte
1
Benutzerhandbuch
Kraft
1
Benutzerhandbuch